McAfee : l’indemnisation des clients victimes du bug

On vous en parlait il y a quelques temps de la dite détection d'un virus sous XP. McAfee avait déclaré qu'il allait prendre des mesures pour indemniser ses victimes.

Aujourd'hui, les modalités de remboursement ont été mises en ligne sur leur site internet. McAfee propose donc une extension d'abonnement ainsi qu'un remboursement des frais de réparation :

"Nous souhaitons offrir des prolongations d'abonnement aux utilisateurs des catégories Particuliers et Indépendants, ainsi qu'un remboursement des frais raisonnables encourus pour le rétablissement du fonctionnement de votre ordinateur." (j'aime bien le "raisonnables")

Par contre, à vous qui avez été touché par la panne, vous n'avez que jusqu'au 31 Mai pour profiter de l'offre. Pour cela, il vous faut remplir un formulaire de demande.

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